Fulfillment Adalah Kunci Kesuksesan E-commerce
Fulfillment adalah proses pengelolaan pesanan mulai dari menerima hingga mengirimkan barang kepada pelanggan. Dalam bisnis e-commerce, fulfillment memainkan peran penting karena berkaitan dengan pengalaman pelanggan. Proses ini melibatkan penerimaan pesanan, pengemasan, pengiriman, hingga layanan purna jual seperti penanganan pengembalian barang. Bagi pemilik bisnis online, sistem fulfillment yang baik dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mempercepat pertumbuhan … Read more